Интернет-магазин MiniBikini ценит своих клиентов, поэтому в случае возникновения каких-либо претензий к полученному товару, мы готовы предоставить услугу обмена либо возврата заказа, которая распространяется на все категории продукции, кроме нательного белья и парфюмерно-косметических изделий.

Сроки осуществления обмена и возврата:

Предметы одежды, обувь и  аксессуары, Вы можете вернуть в течение 14 дней, если продукция не использовалась, сохранен ее товарный вид, ярлыки производителя и магазина.

При покупке купальников вы можете осуществить примерку и принять решение. В течение 24 часов с момента получения заказа, если изделие по каким-либо причинам не подходит, Вам необходимо связаться с представителем интернет-магазина MiniBikini любым удобным способом и оповестить о желании сделать обмен или возврат заказа.

  • В случае обмена консультант сделает все возможное, чтобы подобрать нужный вам вариант товара и как можно быстрее его отправить.
  • В случае возврата сотрудник попросит вас отправить заказ обратно в течение 24 часов и уточнит реквизиты, по которым будет осуществлен возврат оплаченных средств на карту ПриватБанка. Деньги поступят на Ваш счет в течение 48 часов после того, как мы получим товар и сверим его состояние.

Внимание! Обязательные условия для обмена либо возврата товара:

  • Отсутствие следов использования;
  • Сохранность товарного вида изделия;
  • Наличия фирменных бирок и упаковки производителя в исходном виде;
  • Отсутствия любых дефектов на ткани;
  • Наличия гигиенического вкладыша на изделии в исходном состоянии (для купальников)